答：情况一：您是证书用户，请直接插上数字证书选择证书登录中的“数字证书登录”。

        情况二：选择了“数字证书登录”输入密码后提示密码错误，请登录河北CA网站www.hebca.com，点击解锁证书，进行在线解锁。